本サービスは1987年のサービス開始以来、長年にわたりご利用いただいてまいりましたが、
事業環境の変化等を踏まえ、当社にて慎重に検討を重ねた結果、誠に勝手ながら本サービスを終了させていただくこととなりました。
なお、サービスの終了時期につきましては、関係する金融機関の皆さまと協議のうえ決定しております。
これまで本サービスをご利用いただきましたことに、心より感謝申し上げます。
また、サービス終了に伴い、新規のお申し込み受付は2026年3月31日をもって停止させていただきます。
共同CMSサービス終了に伴う今後の対応やお手続きにつきましては、本ページにて順次ご案内いたします。
共同CMSサービスは、NTTデータ・金融機関・企業様の三者による契約スキームに基づき提供しております。
以下は、共同CMSサービス終了に伴い、今後の対応をご検討いただくうえでの前提事項としてご案内するものです。
サービス終了後は、企業様と各金融機関との個別契約へ移行をお願いいたします。

ご契約中の金融機関とご相談の上、代替サービスへの移行をご検討ください。
なお、共同CMSサービスの解約手続きにつきましては、後記(項番7.解約・変更手続き)をご確認ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

・今後、共同CMSサービス終了に関連する各種情報、お手続き方法などにつきまして、メールでご案内いたします。
宛先は、共同CMS故障連絡先 (INS廃止時の第一連絡先、第二連絡先)のメールアドレスとさせていただきます。
・サービス終了に関するご案内送付先を追加されたい場合は、下記登録フォームよりご登録をお願いいたします。
※本登録は、今後のご案内を円滑に行うことを目的としたものです。
※本登録によって、現時点での契約内容が変更されることはありません。
※本登録により、共同CMS故障連絡先の変更は行われません。
・代替サービスの選定、システム対応、お申込み等につきましては、各金融機関へご相談ください。
代替サービスとしては、各金融機関が提供するAnserDATAPORTやVALUX対応のFBサービス、インターネットバンキング等がございます。
・原則として、共同CMSサービスでご利用中の接続回線*は継続ご利用いただけますが、接続先の変更が必要な場合がありますので、詳細は金融機関へご確認ください。
*ご利用中の接続回線:
Connecure(AnserDATAPORT)、インターネット(VALUX)

(1)代替サービスに関するお問い合わせ
ご契約中の各金融機関へお問い合わせください。
| 金融機関名 | お問合わせ先 | 関連ウェブサイトなど |
|---|---|---|
| みずほ銀行 | 各金融機関よりお送りする ご案内やウェブサイトを ご確認ください |
https://e-bs.faq.mizuhobank.co.jp/faq/show/6765 |
| 三井住友銀行 | https://www.smbc.co.jp/hojin/eb/end_kyodocms/ | |
| りそな銀行 | https://www.resonabank.co.jp/hojin/service/eb/kyodocms/ | |
| 埼玉りそな銀行 | https://www.saitamaresona.co.jp/hojin/service/eb/kyodocms/ | |
| 三菱UFJ信託銀行 | - | |
| みずほ信託銀行 | お取引部店へお問合せください | |
| 三井住友信託銀行 | - |
| 金融機関名 | みずほ銀行 |
|---|---|
| お問合わせ先 | 各金融機関よりお送りする ご案内やウェブサイトを ご確認ください |
| 関連 ウェブサイトなど |
https://e-bs.faq.mizuhobank.co.jp/faq/show/6765 |
| 金融機関名 | 三井住友銀行 |
|---|---|
| お問合わせ先 | 各金融機関よりお送りする ご案内やウェブサイトを ご確認ください |
| 関連 ウェブサイトなど |
https://www.smbc.co.jp/hojin/eb/end_kyodocms/ |
| 金融機関名 | りそな銀行 |
|---|---|
| お問合わせ先 | 各金融機関よりお送りする ご案内やウェブサイトを ご確認ください |
| 関連 ウェブサイトなど |
https://www.resonabank.co.jp/hojin/service/eb/kyodocms/ |
| 金融機関名 | 埼玉りそな銀行 |
|---|---|
| お問合わせ先 | 各金融機関よりお送りする ご案内やウェブサイトを ご確認ください |
| 関連 ウェブサイトなど |
https://www.saitamaresona.co.jp/hojin/service/eb/kyodocms/ |
| 金融機関名 | 三菱UFJ信託銀行 |
|---|---|
| お問合わせ先 | 各金融機関よりお送りする ご案内やウェブサイトを ご確認ください |
| 関連 ウェブサイトなど |
- |
| 金融機関名 | みずほ信託銀行 |
|---|---|
| お問合わせ先 | 各金融機関よりお送りする ご案内やウェブサイトを ご確認ください |
| 関連 ウェブサイトなど |
お取引部店へお問合せください |
| 金融機関名 | 三井住友信託銀行 |
|---|---|
| お問合わせ先 | 各金融機関よりお送りする ご案内やウェブサイトを ご確認ください |
| 関連 ウェブサイトなど |
- |
(2)共同CMSサービス終了・解約手続きに関するお問い合わせ
NTTデータ『共同CMSサービス終了窓口』へメールでお問い合わせください。
お問合せの際は、メール件名に企業名および企業コードをご記載くださいますようお願いいたします。
kyodocms_endqa@am.nttdata.co.jp
※1 解約とは、共同CMSサービスに係る全ての契約を解除することをいいます。
※2 変更とは、一部の金融機関または一部のサービス種類の契約のみを解除することをいいます。
一部の金融機関・サービス種類から段階的に契約解除を行うことも可能ですが、最終的には全ての金融機関および全てのサービス種類の契約を解除いただきます。
なお、変更のみを行った場合であっても、本サービス終了日までに全ての契約解除手続きが完了していない場合、最終的な解除処理が必要となります。

(1)共同CMSへの解約・変更申込
下記の「解約・変更申込書(Excel)」をダウンロードのうえ、必要事項をご入力いただき、共同CMSサービス終了窓口宛にメールにてご提出ください。
※メール件名は共同CMS解約申込としていただきますようお願いいたします。
※申込書は、原則としてExcel形式でのご提出をお願いいたします。
※企業様のセキュリティポリシー等によりExcel形式での送付が困難な場合は、PDF形式でのご提出も可能です。
※PDF形式でご提出いただく場合は、解約希望日および提出期限が表示された状態で保存のうえご提出ください。
(2)解約期限
解約期限は2027年5月31日までとなります。
※ただし、金融機関によっては、これより早い期限が設定される場合がありますので、詳細は各金融機関へご確認ください。
(3)解約希望日および提出期限について
解約・変更申込書には「解約希望日」を選択する項目があります。
希望日は、解約・変更申込書内の選択肢 (プルダウン) よりご選択ください。
希望日を選択すると、当該希望日に応じた「提出期限」が自動表示されますので、必ず当該期限までにご提出ください。
(4)期限までに申込が行われない場合の取扱い
期限までに共同CMSへの解約申込が行われない場合であっても、本サービス終了に伴い、金融機関からの依頼に基づき共同CMSにおいて解約処理を行う場合があります。